Телефон сервиса
8 812 641-03-71

Как восстановить пропавшие файлы на компьютер?

Открываете флешку или рабочую папку на компьютере и не находите нужных файлов, хотя уверены, что они там были? Что делать, чтобы восстановить пропавшие файлы, и как свести риски потерять важную информацию к минимуму?

Что делать, чтобы восстановить пропавшие файлы?

Если пропали данные, это не всегда означает, что они действительно удалены с носителя. Некоторые вирусы меняют атрибуты файлов на “скрытый” или “системный”.

Совет мастеров компьютерного сервиса СПб: проверьте объем занимаемой памяти, если он не изменился, выберите в Панели управления компьютера Свойства папок (расположение и наименование разделов зависит от ОС) и отключите опцию “Не показывать скрытые файлы, папки, диски”. Если после этих манипуляций информация отображается, проверьте носитель на вирусы.

Если данные не появились или занимаемый объем памяти изменился с момента пропажи данных, скорее всего информация стерта и чтобы восстановить пропавшие файлы необходимы знания специалистов. В зависимости от типа носителя, причины пропажи могут меняться.

 

Не стоит делать это до приезда мастера!

  • Извлекать носитель
  • Перезагружать компьютер
  • Запускать программы
  • Сохранять новые данные
  • Выполнять дефрагментацию или форматирование

Таким образом, вы не усугубите ситуацию, специалист сам проведет все необходимые манипуляции.

 

Причины из-за которых могли пропасть данные

  • Пропали данные с флешки

Возможны проблемы аппаратного или программного характера. В первом случае - механические повреждения, перегрев, попадание влаги внутрь корпуса. Во втором - неправильная эксплуатация, нарушение файловой структуры или износ (флешки имеют ограничение по количеству циклов записи/стирания). Чтобы восстановить пропавшие файлы с флешки рекомендуется обратиться к специалисту сервисного центра.

  • Пропали данные с диска 

Причиной также могут стать механические повреждения, эксплуатация в неподходящих условиях (температура, влажность), а также повреждения внутренних компонентов. Выход из строя жесткого диска может характеризоваться посторонними звуками при работе, например, писком. Возможные причины - не хватает напряжения питания, “залипает” магнитная головка, заклинил шпиндель. В таких случаях, чтобы восстановить пропавшие данные с диска не обойтись без вмешательства специалиста.

Если вы не уверены в своей квалификации, необходимо оперативно восстановить пропавшие данные с флешки, то обратитесь к профессионалам компьютерного сервиса. При грамотном подходе вероятность восстановления данных значительно выше.

 

Чтобы не восстанавливать пропавшие данные, следуйте советам

  • Чтобы не восстанавливать пропавшие данные с флешки, не извлекайте внешний носитель в момент эксплуатации (копирование, удаление, перенос файлов). Дождитесь, пока все действия будут завершены и приступайте к следующему пункту.
  • Используйте функцию безопасного извлечения внешнего накопителя. Не игнорируйте эту опцию, в противном случае вам не избежать обращения в компьютерный сервис за восстановлением данных с флешки.
  • Не забывайте сохранять все изменения в файлах, а не просто вытаскивать из USB-разъема! 
  • Подключайте внешний накопитель только к тем устройствам, в безопасности которых вы уверены. То же относится к копируемым файлам. Пропали данные с накопителя? Возможно, это следствие действий вируса.
  • Делайте резервную копию важной информации. Сохраните файлы на другой носитель или компьютер. Особенно это актуально для флешек, надежность которых ниже, чем у жестких дисков.

Помните! Если вы не специалист, или не уверены в своих способностях, самостоятельное восстановление данных диска или флешки может быть чревато полной потерей информации на носителе. Для того, чтобы вернуть важные документы, обращайтесь в компьютерный сервис СПб к квалифицированным и опытным мастерам. 

 

Нет времени идти в сервис?

Оставьте заявку и мастер приедет к вам уже через 45 минут

8 (812) 641 03 71
Вызвать мастера