Если вы вызвали мастера на дом, но отремонтировать технику на месте невозможно, мастер отвозит устройство в сервисный центр. В этом случае заказчику выдается акт приемки с указанием всех внутренних и внешних дефектов, а также примерных сроков.
После ремонта мастер бесплатно привозит технику на дом или на адрес. Вместе с устройством вы получаете квитанцию с указанием перечня выполненных работ, замененных деталей и срока гарантии на ремонт и комплектующие.
При вызове мастера на дом и ремонте на месте, пользователю выдается гарантийный талон с указанием устраненных поломок, перечня и стоимости работ, а также сроков гарантии на ремонт.
При передаче устройства в сервис, вы получаете акт приемки техники. В нем отражена информация обо всех внешних дефектах, неисправностях комплектующих, а также сроках диагностики.
После проведения восстановительных работ вместе с техникой оформляется гарантийный талон, в котором описываются все устраненные поломки, произведенные работы и период гарантии как на ремонт, так и на замененные комплектующие.